Bu Kullanım Şartları; DersoLab ("platform") üzerinden sunulan online özel ders ve danışmanlık hizmetlerini kullanan öğrenciler ve eğitmenler için geçerli kuralları belirler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Tanımı
DersoLab, LGS ve YKS öğrencilerini bağımsız eğitmenlerle buluşturan bir online ders ve koçluk platformudur. Dersler, Google Meet üzerinden çevrim içi olarak gerçekleştirilir. DersoLab, eğitmenler ile öğrenciler arasında aracılık yapar; eğitmenler platforma bağımsız hizmet sağlayıcı olarak kayıt olur.
2. Hesap Oluşturma
- Öğrenciler platforma kendi hesaplarıyla doğrudan kayıt olur.
- Eğitmen hesapları, platform tarafından onaylandıktan sonra öğrencilere görünür hale gelir.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap güvenliğinizden (şifrenizin gizliliğinden) siz sorumlusunuz.
3. Ders Paketleri ve Ödemeler
- Dersler, önceden satın alınan kredi paketleri karşılığında planlanır.
- Ödemeler Shopier altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
- Bir dersin en az 24 saat öncesinden iptal edilmesi durumunda kredi iade edilir.
- 24 saatten az kala yapılan iptallerde kredi iade edilmez.
- Paket fiyatları ve içerikleri önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
- Mevcut satın alınmış krediler etkilenmez.
4. Eğitmen Yükümlülükleri
- Eğitmenler, profillerinde belirttikleri branş ve nitelik bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
- Planlanan derslere zamanında katılmak eğitmenin sorumluluğundadır.
- Uygunsuz davranış, yanlış bilgi verme veya tekrarlanan ders iptalleri durumunda eğitmenin hesabı askıya alınabilir.
5. Kullanıcı Davranış Kuralları
Platformu kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Başka bir kullanıcının kimliğine bürünmek veya yanlış bilgi vermek
- Platform dışında ders ücretini tahsil etmeye çalışmak
- Diğer kullanıcılara karşı taciz, hakaret veya uygunsuz davranışta bulunmak
- Platformun güvenliğini veya işleyişini bozmaya yönelik girişimlerde bulunmak
6. Fikrî Mülkiyet
Platformda paylaşılan ödev materyalleri ve içerikler ilgili kullanıcıya aittir. DersoLab markası, logosu ve platform yazılımı DersoLab'ın fikrî mülkiyetidir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
DersoLab, eğitmenler tarafından verilen derslerin içeriğinden veya kalitesinden doğrudan sorumlu değildir; eğitmenler bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Platform, kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez.
8. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Bu şartların ihlali durumunda DersoLab, kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
9. Değişiklikler
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.
10. İletişim
Sorularınız için destek@dersolab.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.